[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Politique de confidentialité” font_container=”tag:h1|text_align:left”][vc_column_text]L’Ottawa Sports and Entertainment Group (OSEG) comprend un certain nombre de sociétés, dont: Lansdowne Stadium Limited Partnership (qui opère sous la forme de la Place TD), le club de hockey des 67’s d’Ottawa, the club de football du ROUGE et NOIR d’Ottawa, le Fury FC d’Ottawa, the Lansdowne Retail Limited Partnership (qui opère sous la forme des boutiques à Lansdowne), Lansdowne Master Limited Partnership et la Foundation OSEG. Sauf indication contraire, la présente politique s’applique à toutes les entités ci-dessus et toute référence à «OSEG» inclut toutes les entités ci-dessus.
OSEG gère les intérêts commerciaux et les sites Web connexes («Sites de l’OSEG») pour:
• Ottawa Sports and Entertainment Group
• Place TD (www.tdplace.ca)
• Club de football de la LCF du ROUGE et NOIR d’Ottawa (www.ottawaredblacks.com)
• Club de soccer du Fury FC d’Ottawa (www.ottawafuryfc.com)
• Club de hockey de la LHO des 67’s d’Ottawa (www.ottawa67s.com)
• Fondation OSEG (www.osegfoundation.ca)
L’OSEG prend votre droit à la vie privée au sérieux et souhaite que vous vous sentiez à l’aise d’utiliser ses sites Web. Nous nous engageons donc à veiller à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger les informations spécifiques détenues à des fins de gestion de nos opérations. L’OSEG adhère à toutes les exigences législatives en matière de confidentialité. Nous avons conçu notre politique de confidentialité pour se conformer à la Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques, une loi fédérale qui régit la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles par des organisations du secteur privé.
Cette politique de confidentialité explique le type d’informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, comment elles sont utilisées et les mesures que nous prenons pour nous assurer de gérer vos informations personnelles de manière appropriée.
QU’EST-CE QUE L’INFORMATION PERSONNELLE?
Les informations personnelles sont des informations qui font spécifiquement référence à une personne et sont enregistrées sous n’importe quelle forme. Les informations personnelles comprennent notamment le nom, l’adresse, l’âge, le revenu, la date de naissance, les dossiers médicaux et les dossiers de crédit. Les coordonnées professionnelles d’une entreprise ou d’un professionnel ou d’un employé d’une organisation ne sont pas considérées comme des informations personnelles.
QUAND ET POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
L’OSEG n’exige pas que des informations personnelles soient fournies pour pouvoir consulter les sites de l’OSEG. Par conséquent, nous ne recueillons pas automatiquement les informations personnelles lorsque vous nous rendez visite.
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire via un site de l’OSEG, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone afin d’exécuter toutes les commandes que vous passez. De plus, nous l’utilisons pour :
• Répondre à vos demandes et vous envoyer les informations demandées
• Vous permettre de participer à des concours et des promotions
• Traiter et suivre les transactions dans nos boutiques en ligne et vous en informer
• Protéger contre la fraude et les erreurs
• Recommander des produits et services qui, selon l’OSEG, pourraient vous intéresser, notamment des événements et des promotions se déroulant à la Place TD, qui est exploitée par l’OSEG.
• Effectuer une analyse du marché intérieur et des tendances
• Se conformer aux réglementations légales et gouvernementales
QUAND COMMUNIQUONS-NOUS DES INFORMATIONS PERSONNELLES?
- L’OSEG peut partager vos informations personnelles avec ses sociétés affiliées et ses entités apparentées, y compris ses partenaires de coentreprise, et les œuvres de bienfaisance enregistrées gérées par OSEG, telles que la Fondation OSEG.
- L’OSEG fait appel à des prestataires de services tiers pour effectuer des services spécialisés pour son compte, tels que la billetterie, la recherche, le marketing, la distribution de courrier ou le traitement de données. Par exemple, l’OSEG s’associe à Paciolan pour réaliser certains services de billetterie en ligne en son nom. Ces prestataires de services peuvent parfois être responsables du traitement ou de la gestion des informations personnelles. Ils ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution des services et nous leur demandons de protéger les informations de manière compatible avec notre politique de confidentialité et nos pratiques de sécurité.
- Les partenaires de l’OSEG avec des tiers dans le cadre de ses activités commerciales courantes. Par exemple, l’OSEG collabore avec des promoteurs de concerts, des exploitants de salles et des commanditaires pour organiser des événements sur les sites de l’OSEG ou lorsque l’OSEG fournit des services opérationnels ou des services pour le compte de tiers. L’OSEG peut partager vos informations personnelles avec ces partenaires opérationnels, leurs successeurs et ayants droit, ainsi que leurs sociétés affiliées. Nous leur demandons de protéger les informations de manière compatible avec notre politique de confidentialité et nos pratiques de sécurité. Ces tiers utiliseront les informations que nous leur communiquons, comme décrit dans leurs politiques de confidentialité, pouvant inclure l’envoi de communications marketing.
- Nous pouvons vous contacter par courrier électronique au nom de partenaires commerciaux externes avec des offres susceptibles de vous intéresser. Toutes nos communications par courrier électronique de cette manière identifieront l’OSEG ou l’une de nos équipes en tant qu’expéditeur et incluront une option de «désabonnement» pour vous permettre de refuser de recevoir ce type d’offres.
- Nous pouvons partager des informations avec tout successeur de tout ou partie de notre entreprise. Par exemple, si une partie des activités d’OSEG est vendue, nous pouvons donner la liste de nos clients dans le cadre de cette transaction.
- Nous pouvons partager des informations si nous pensons que nous devons le faire pour nous conformer à la loi, y compris aux décisions de justice ou aux assignations à comparaître. Nous pouvons également partager des informations si un organisme gouvernemental ou un organe d’enquête le demande.
- Nous pouvons vous contacter si nous voulons partager vos informations personnelles pour une raison non décrite dans cette Politique de confidentialité.
OÙ ENTREPOSONS-NOUS LES INFORMATIONS PERSONNELLES?
OSEG ne conserve vos informations personnelles que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour la gestion de nos opérations ou conformément aux lois fédérales ou provinciales.
Vos informations peuvent être transférées et conservées, en tout ou en partie, sur des réseaux informatiques situés en dehors de la province, du pays ou de toute autre juridiction gouvernementale dans laquelle vous résidez. Elles peuvent également être emmagasinées sur du matériel ou des installations louées ou concédées sous licence à des tiers.
QUE FAISONS-NOUS AVEC D’AUTRES TYPES D’INFORMATIONS DE VOTRE VISITE?
Comme de nombreuses entreprises, l’OSEG utilise la technologie des cookies sur nos sites. Un «cookie» est un identifiant unique collecté par le site pour vérifier l’identité du visiteur qui retourne ou pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site. L’utilisation de cookies est une norme sur Internet et de nombreux sites Web majeurs les utilisent. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour empêcher ou vous avertir chaque fois qu’un cookie vous est envoyé. Cela vous donne la possibilité de décider d’accepter ou non le cookie.
Un cookie ne nous dit pas qui vous êtes, votre adresse e-mail ou toute autre information personnelle. Nous utilisons les informations fournies pour nous aider à améliorer les sites de l’OSEG et notre service, ainsi que pour fournir à nos visiteurs une meilleure visite du site Web. Même sans accepter de cookie, vous pouvez toujours accéder à la plupart des fonctionnalités du site. Il peut toutefois y avoir des limites à votre utilisation de certaines fonctions du site.
L’OSEG peut également utiliser des informations non personnelles pour informer nos commanditaires et annonceurs de la performance d’une commandite particulière (tel qu’un concours) ou d’une publicité. Dans ce cas, nous pouvons divulguer à ces commanditaires et annonceurs tiers l’ensemble des données démographiques disponibles concernant, par exemple, ceux qui ont participé à un concours ou qui ont vu et cliqué sur une publicité. Aucune information personnelle ne sera divulguée à ces commanditaires et annonceurs dans le cadre de ce processus; seules les informations sous une forme agrégée anonyme seront divulguées.
Lorsque vous utilisez l’internet, votre navigateur Web ou votre logiciel client peut transmettre certaines informations aux serveurs hébergeant les sites Web que vous visitez («Informations techniques»). Ces informations techniques peuvent inclure le numéro unique attribué à votre serveur ou à votre connexion Internet, les fonctionnalités et fonctionnalités de votre ordinateur, votre position géographique, votre navigation sur le site Web et votre interaction avec ce site, y compris les pages que vous consultez et les informations que vous téléchargez. L’OSEG peut utiliser ces informations pour nous aider à mesurer les performances de nos campagnes marketing ou à personnaliser les offres de produits futures.
COMMENT PUIS-JE ACCÉDER À MES INFORMATIONS OU SUPPRIMER MON CONSENTEMENT?
Le consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de renseignements personnels peut être obtenu oralement ou par écrit et peut être donné expressément ou implicitement. Pour déterminer comment nous obtenons votre consentement, nous prenons en compte le caractère sensible des informations personnelles à collecter, utiliser ou divulguer.
En demandant des produits et services via le réseau des sites web de l’OSEG, vous consentez implicitement à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
Si les informations personnelles dont nous avons besoin sont collectées pour une raison autre que celle de fournir les produits et services demandés, votre consentement explicite sera demandé au plus tard au moment où les informations sont collectées, sauf si requis autrement ou autorisé par la loi.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de consentement à tout moment ou demander l’accès aux informations personnelles que nous avons enregistrées afin de les examiner et de les modifier en contactant notre équipe de veille stratégique à l’adresse BITeam@Ottawa67s.com.
QUI PUIS-JE CONTACTER AVEC DES QUESTIONS OU DES PRÉOCCUPATIONS?
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous avez des questions concernant la conformité légale, veuillez envoyer vos demandes directement à notre responsable de la protection des renseignements personnels à PrivacyOfficer@OSEG.ca.
L’OSEG se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant la politique de confidentialité révisée sur les sites de l’OSEG. Votre utilisation continue de l’un des sites de l’OSEG après la publication des modifications apportées aux présentes conditions signifie que vous acceptez ces modifications.
Les sites de l’OSEG peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité applicables à chacun de ces sites. Le fait que ces sites puissent créer des liens vers des sites de l’OSEG ne signifie pas que l’OSEG les contrôle, et ne peut être tenu pour responsable de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité. Par conséquent, toute information personnelle que vous fournissez sur des sites tiers auxquels vous accédez via les sites de l’OSEG sera soumise à leurs politiques et procédures spécifiques.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 5 février 2019.
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